Książka, dzięki której zrozumiesz, w jaki sposób najlepiej jest przyciągać klientów. Przekonaj się, co robisz dobrze, a nad czym powinieneś jeszcze popracować.
"Co chce wiedzieć klient? Jak tworzyć treści w inbound marketingu i sprzedaży odpowiadające na pytania odbiorców" to publikacja zawierająca wszelkie informacje na temat pozyskiwania klientów. Najważniejsze, co powinno się zapamiętać, to by słuchać, o co pytają klienci, a potem szczerze odpowiedzieć. Czytelnik uzyska wiedzę na temat tego, jak należy wykorzystywać nowe technologie przy prowadzeniu konwersacji z klientami w czasie rzeczywistym.
W książce znalazło się też miejsce na omówienie treści, które umieszcza się na stronach internetowych klientów, a także korzyści płynących ze stworzenia własnej ekipy do stałego przygotowywania treści.
Opinie o książce
Kolejna książka o content marketingu? Nie! To TA książka! Znajdziesz w niej prostą i skuteczną metodę pozyskiwania klientów przy pomocy ich własnych pytań. Zmień perspektywę. Zapomnij o swoich wyobrażeniach. Przyjmij perspektywę klienta. Słyszałem to wiele razy, ale Marcus Sheridan pokazał konkretnie jak to zrobić.
Łukasz Kosuniak, ekspert marketingu B2B, autor książki "ABC marketingu B2B", prowadzi firmę doradczo-szkoleniową Grow Consulting
Marcus Sheridan udowadnia, że istotą skutecznych działań marketingowych jest zaufanie, które zbudujesz tylko wtedy, kiedy zrozumiesz swojego klienta i odpowiesz na jego potrzeby i pytania – nawet jeśli te są dla Ciebie „niewygodne”. Co chce wiedzieć klient? to pozycja obowiązkowa dla każdego sprzedawcy i content managera.
Anna Kołodziej, redaktor naczelna magazynu sprawny.marketing
Marcus Sheridan dotyka istoty inbound marketingu – stawania się nauczycielem, przewodnikiem, latarnią morską dla swoich klientów. (…) Świat się zmienił i ludzie dziś odmiennie robią zakupy, odrzucając to, co było wcześniej. Wszystko, co musisz zrobić, to po prostu zadać odpowiednie pytania. (…) Skoncentruj się na lękach, pragnieniach, obawach i zmartwieniach twoich klientów. Co chce wiedzieć klient? to przede wszystkim swoista filozofia biznesu. Sposób podejścia do strategii komunikacji, która oparta jest na otwartości, argumentacji i szczerości.
Jacek Kotarbiński, ekonomista, marketer, rynkolog, kotarbinski.com
To także jedna z najbardziej transparentnych książek o content marketingu, jakie czytałem. Marcus niczego w niej nie ukrywa. Otwarcie mówi o cenach i strategiach, kwalifikowaniu potencjalnych klientów, radzeniu sobie z trudnymi konkurentami i angażowaniu handlowców w proces tworzenia treści. Przypomniały mi się wszystkie lekcje, jakie wyniosłem z pracy w handlu (…) podstawy, które większość firm ignoruje (a większość dużych agencji nie może pojąć). Jako wielki amator pisanych z uważnością, mądrych i przydatnych lektur chciałem wyrazić swój szacunek za świeżość i trafność tej książki.
Roger C. Parker
O autorze
Marcus Sheridan jest jednym z najbardziej znanych ekspertów poruszających się w tematyce inbound oraz content marketingu. Bierze udział w licznych międzynarodowych konferencjach. Ludzie doceniają jego niezwykłe zdolności do rozbudzania emocji, zaangażowania, a także motywacji u publiczności.
Marcus Sheridan współpracuje z wieloma firmami i każdej z nich pomaga w uzyskaniu statusu zaufanej marki w danej branży. Napisane przez niego teksty pojawiały się wielokrotnie w czasopismach i publikacjach tematycznych. Chętnie dzieli się z innymi opowieścią na temat tego, jak udało mu się uratować jego firmę przed katastrofalnym w skutkach upadkiem.
Bestsellery z kategorii Rozwój osobisty >>
